由于美国海关要求溯源资料，海象新材旗下的全资子公司越南海欣从2023年8月4日开始大幅减少产量。海象新材针对美国海关的溯源要求解释称，其所涉及的行业产品进口商需向美国海关提供原材料供应链的溯源资料。目前，越南海欣正积极配合客户提交所需材料，并进行补充材料，同时等待美国海关的审核阶段。最终的审核结果和时间将受美国海关审查情况的影响。
为了避免越南海欣出口货物被美国海关扣押的可能性，公司已自行决定暂时停止发货，并在适当时机对已发货的产品进行召回，以避免通关时的滞留损失。在美国海关进一步审查后，公司将会采取适当的措施进行合理安排。同时，越南海欣也对生产计划进行了调整，决定减少产量，并在减产期间进行设备检修维护，以确保设备在恢复生产时能够高效满足生产需求。
就影响方面，海象新材表示，由于美国海关审核时间的不确定性，公司无法确定何时能够恢复正常产量。这次大幅减产将对公司2023年的业绩产生一定的负面影响。公司将积极与相关部门进行沟通，推动审核程序，并采取各种措施来降低这次减产对公司的影响。
作为国内领先的PVC地板生产及出口商之一，海象新材主要生产PVC地板，而越南是公司的重要生产基地。海象新材的产品主要销售到美国、欧盟、加拿大、澳大利亚等国家和地区，只有少部分销往国内市场。在海外市场，公司产品的销售主要以ODM模式为主，只有极少部分采用自有品牌销售。截至2022年，海象新材的海外业务占总营收的比重达到99.12%。
在8月9日的投资者关系平台上，海象新材对投资者的问题进行了回答。投资者询问了溯源的进展情况，公司的回答是，目前越南海欣正在积极配合客户提交所需材料，补充资料，并在等待美国海关的审核阶段。公司表示感谢投资者的关心和提问。
值得注意的是，海象新材所面临的对美国出口的问题并不是个案。另一家主要从事PVC地板产品的公司天振股份，在今年一季度报告中解释了营收和净利润大幅下降的原因，主要是因为美国海关要求补充出口货物通关资料，由于需要补充的资料广泛且审核周期较长，导致公司出口到美国的货物无法及时通关，从而影响了公司的出口业务和业绩。
业内专家认为，自2018年中美贸易摩擦以来，中国企业在东盟地区布局，从而使东盟各国的贸易都得到了提升。然而，目前西方国家（特别是欧美国家）的通胀加剧以及需求疲软，再加上以美国为首的西方国家对中国经济施加压力和意图脱钩，都对中国与东盟的出口造成了影响。因此，作为全球贸易供应侧的中国与东盟都面临出口下滑的局面。
